基础会员
适合偶尔用车的用户
- 标准登录通道，随时可进
- 行程费用按标准价结算
- 工单客服受理，24 小时内回复
- 基础行程保险额度
升级到优选会员后，可解锁行程折扣与优先派单。
四个常用入口，一次找齐
登录、权益、出行、公告按使用频率排列，点开就能看到对应的操作说明与注意事项。
会员档位权益对比
同一张表看清三档差异，先确认需求再决定是否升级，避免重复付费。
| 权益项目 | 基础会员 | 优选会员 | 尊享会员 推荐 |
|---|---|---|---|
| 登录通道 | 标准通道 | 快速通道 | 专属通道 |
| 行程折扣 | — | 95 折 | 9 折 |
| 优先派单 | — | ✓ | ✓ |
| 客服响应 | 工单受理 | 工作日在线 | 7×24 专属 |
| 行程保险额度 | 基础额度 | 加强额度 | 全程额度 |
| 每月赠送时长 | — | 2 小时 | 5 小时 |
三档等级各适合谁
通勤、商务、夜间出行对代驾的依赖程度不同，按实际使用频率选档更划算。
优选会员
适合每月用车 3 次以上
- 快速登录通道，减少等待
- 行程费用 95 折
- 工作日在线客服答疑
升级到尊享会员后，折扣与客服时段同步提升。
尊享会员
适合商务与夜间高频出行
- 专属登录通道，入口独立
- 行程费用 9 折，每月赠送 5 小时
- 7×24 小时专属客服对接
已含全程行程保险额度，高峰时段优先派单。
登录常见疑问
下面是登录过程中被问得最多的几个问题，点开即可查看处理方式。
从本站导航的「登录入口」栏目进入即可看到完整步骤说明。建议把入口页面加入浏览器书签或手机桌面，下次打开直接点击，避免在搜索页反复翻找。
先确认输入法没有带入多余空格，再核对大小写与数字符号。连续三次不通过时建议等待几分钟后再试，或直接走密码找回流程重新设置，不要连续快速提交。
在登录页选择找回密码，按提示验证绑定手机号或邮箱，通过短信或邮件校验码后即可设置新密码。新密码建议使用字母与数字组合，并且不要与其他平台重复。
登录成功后进入个人中心，在会员板块可以看到当前等级、有效期以及剩余的行程折扣与赠送时长。需要升级时在同一页面提交即可，不需要重新登录。
需要。更换绑定手机号后原登录凭证会失效，请用新号码重新完成一次登录与安全校验，之后在设备管理里把不再使用的旧设备移除，减少异常提醒。
尽量不要在公共电脑上勾选记住登录状态，使用完毕后主动退出并关闭页面。如果发现登录记录里有陌生设备，请立刻修改密码并移除该设备的授权。